Inhaltsverzeichnis
- Wie Kann Ich Meinen Ruf Online Überwachen?
- Was Ist, Wenn Das, Was Ich Finde, Schlecht Ist? Wie Kann Ich Meine Online-reputation Verbessern?
Allerdings gibt es zahlreiche digitale Kanäle, die in das Online-Reputationsmanagement involviert sind. Um einen positiven Eindruck von Ihrer Marke zu schaffen, müssen Sie alle aktiv verwalten. Online-Reputationsmanagement oder ORM ist der Prozess der Verwaltung von Online-Informationen über eine Person, ein Unternehmen oder eine Marke. Das primäre Ziel von ORM ist die Einrichtung einer genauen, nachhaltigen und kontrollierbaren Suchlandschaft, die den gesamten Bogen einer Organisation oder eines CEO abbildet. Nahezu jedes Unternehmen muss sich bis zu einem gewissen Grad mit Online-Reputationsmanagement befassen.
- Um jedoch ein besseres Gefühl für die allgemeine Online-Reputation zu bekommen, sollten Sie das Listening-Tool von eclincher verwenden.
- Dazu gehören Erwähnungen in sozialen Medien sowie alle Erwähnungen, die Ihre Marke in Blogbeiträgen, Foren, Videos usw.
- Im Folgenden sind einige der wichtigsten Schritte aufgeführt, die Sie tun müssen, um sicherzustellen, dass Ihr Online-Ruf in Topform ist.
- Eine der größten Herausforderungen, vor denen Unternehmen heute stehen, besteht jedoch darin, bestehende Kunden langfristig zufrieden zu stellen.
Sie werden Tipps geben, wie man Suchergebnisse optimiert, Kundenbewertungen erbittet, Sternebewertungen verbessert, negative Kommentare begräbt und positive Bewertungen auf Online-Bewertungsseiten fördert. Das richtige Online-Reputationsmanagement-Unternehmen arbeitet eng mit Ihnen zusammen, um die beste Reputationsmanagement-Strategie für Ihr Unternehmen zu ermitteln. Ganz gleich, ob Sie einen E-Commerce-Shop, ein Unternehmen mit mehreren Standorten oder ein stationäres Geschäft besitzen, Sie benötigen ein Web-Reputation-Management, um Ihr Markenimage zu schützen und neue Geschäfte zu generieren. Eine Studie des Spiegel Research Center ergab, dass Online-Rezensionen die Conversions um 270 Prozent steigern.
Wie Kann Ich Meinen Ruf Online Überwachen?
Der beste Weg ist jedoch, eine Online-Bewertungsverwaltungssoftware zu nutzen und von einem qualitativ hochwertigen Bewertungsverwaltungsservice zu profitieren. Sie haben keine Zeit, die Reputationsmanagement-Kampagnen Ihrer Kunden zu beaufsichtigen? Unsere Reputationsmanagement-Agentur bietet White-Label-Reputationsmanagement-Lösungen, um Ihre täglichen Abläufe zu verbessern und Ihnen dabei zu helfen, sich auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren.
Was Ist, Wenn Das, Was Ich Finde, Schlecht Ist? Wie Kann Ich Meine Online-reputation Verbessern?
SEO ist entscheidend für die Steigerung Ihrer Sichtbarkeit, kann aber auch dazu verwendet werden, Ihren Online-Ruf zu beeinflussen. Indem Sie dafür sorgen, dass positive Inhalte höher eingestuft werden als negative Inhalte, können Sie die Auswirkungen einer schlechten Bewertung oder einer ungünstigen Berichterstattung minimieren. Einem Unternehmen mit einer 5-Sterne-Bewertung und Hunderten von Bewertungen wird natürlich mehr vertraut als einem Unternehmen mit einer niedrigeren Bewertung oder gar keiner Bewertung. Positive Bewertungen könnten unschlüssige Kunden überzeugen, während negative Bewertungen potenzielle Kunden davon abhalten könnten, Ihre Waren/Dienstleistungen zu kaufen. Wenn es ein negatives Gespräch über Ihre Marke gibt, können Sie sich an diesem Gespräch beteiligen, um sich zu verteidigen, Informationen zu klären oder Wiedergutmachung zu leisten.
Online-Reputationsmanagement erfordert viel Aufwand und Zeit, um es zu verwalten und zu verfolgen. Es gibt viele Tools, mit denen Sie Ihre Online-Reputation verfolgen können, damit Sie überwachen können, wie Ihre Marke wahrgenommen wird. Das Ziel Ihrer Öffentlichkeitsarbeit in Bezug auf das Online-Reputationsmanagement ist es, Ihre wichtigsten Werte hervorzuheben und Vertrauen und Fachwissen aufzubauen. Die meisten Online-Reputationsmanagement-Firmen konzentrieren sich in der yourreputation24 Regel auf lokale Brancheneinträge oder persönliches Branding für Einzelpersonen. Online-Reputationsmanagement ist nicht nur etwas für Marken, die mit Krisen konfrontiert sind. Heutzutage können negative Nachrichten und Meinungen sofort viral werden und den Ruf der Marke in Echtzeit schädigen.
Ein Bericht von Zignal Labs ergab, dass die Online-Reputation eines Unternehmens für mindestens die Hälfte seines Marktwerts verantwortlich ist. Übernehmen Sie die Verantwortung für Ihren Online-Ruf und bauen Sie mit den Reputationsmanagementdiensten der Thrive Internet Marketing Agency ein positives Markenimage auf. Google Alerts ermöglicht es Menschen, sich für E-Mail-Benachrichtigungen anzumelden, die Google sendet, wenn es seiner Suchmaschine neue, spezifische Inhalte hinzufügt. Die Leute können wählen, ob sie auf verschiedene Keywords und Themen abzielen möchten, um über verschiedene Bereiche ihrer Branche auf dem Laufenden zu bleiben oder zu sehen, wie Leute ihre Marke online erwähnen. Unternehmen können dieses Tool verwenden, um herauszufinden, wenn jemand einen Artikel, eine Rezension oder einen Inhalt schreibt, der auf ihre Marke abzielt. Dies hilft Marken dabei, ihren aktuellen Online-Ruf zu verstehen und gegebenenfalls auf negative Bewertungen oder Inhalte zu reagieren, die auf ihr Unternehmen abzielen.